Política de Devolução

Prezado cliente,

Nossa prioridade é a sua satisfação! Caso você precise devolver um produto, fique tranquilo: temos uma política transparente e simples.

Prazo para Devolução

O prazo para solicitar a devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições para Devolução

• O produto deve estar sem sinais de uso, com etiqueta e na embalagem original.
• Devoluções só serão aceitas mediante apresentação da nota fiscal ou comprovante de compra.
• Não aceitamos devolução de produtos danificados por mau uso.

Como Solicitar a Devolução

Para solicitar a devolução, envie um e-mail para suporte@recargauni.net com as seguintes informações:

• Nome completo
• CPF
• Número do pedido
• Motivo da devolução

Restituição de Valores

A restituição poderá ocorrer via:

• Estorno no cartão de crédito (prazo conforme operadora)
• Depósito em conta bancária (para pagamentos via boleto ou PIX)
• Vale-compra para utilização futura no site

Nosso objetivo é sempre proporcionar a melhor experiência de compra. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso atendimento.